エコ配達とは？

コスモウォーターでは、配送会社において社会問題となっている再配達の抑止や、労働環境改善への取組みとして「エコ配達」を実施しております。

商品の受け渡し方法について

エコ配達による商品の受け渡し方法は、原則として対面になりますが、ご不在時に限り、指定場所にて非対面の受け取りが可能となります。

※基本の指定場所は玄関先になります。（お電話でご変更が可能です）
※法人のお客さまは、平日（月～金）の対面によるお届けを優先させていただきます。

エコ配達の注意点

• 配送会社やお住まいのエリアによって、エコ配達によるお届けができない場合があります。
• 配送ドライバーが、安全面の配慮や置き場所がないと判断した場合、商品を持ち帰ることがあります。
• エコ配達の対象商品は、お水のみになります。

※ウォーターサーバーは、お客さまの立会いが必要となります。